로그인♡

SUPPORT

고객센터

티비칙 이용 중 궁금한 점이나 불편사항이 있으시면 안내해 드리겠습니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

회원가입은 어떻게 하나요?

상단의 '로그인' 버튼을 클릭한 후 '회원가입' 링크를 눌러 이메일, 닉네임, 휴대폰 번호, 비밀번호를 입력하면 가입이 완료됩니다.

비밀번호를 잊어버렸어요.

현재 비밀번호 찾기 기능은 준비 중입니다. 고객센터 이메일로 문의해 주시면 안내해 드리겠습니다.

동영상이 재생되지 않아요.

인터넷 연결 상태를 확인하고, 브라우저를 최신 버전으로 업데이트해 주세요. Chrome, Edge, Safari 브라우저를 권장합니다.

특정 작품을 찾을 수 없어요.

검색 기능을 이용해 작품 제목으로 검색해 보세요. 아직 등록되지 않은 작품이라면 지속적인 업데이트를 통해 추가될 예정입니다.

찜한 작품이 사라졌어요.

찜 목록은 브라우저에 저장됩니다. 브라우저 데이터를 삭제하거나 다른 브라우저를 사용하면 찜 목록이 보이지 않을 수 있습니다.

문의하기

FAQ에서 해결되지 않는 문의사항은 아래 이메일로 연락해 주세요.

📧 [email protected]

운영 시간: 평일 10:00 ~ 18:00 (주말·공휴일 휴무)

문의 시 아래 내용을 포함해 주시면 빠른 답변이 가능합니다.

  • 사용 중인 브라우저 및 기기 정보
  • 문제 발생 상황 설명
  • 오류 화면 캡처 (가능한 경우)
⌂홈▦카테고리⌕검색♡찜한 작품